当下,伴随着媒介环境与用户需求多样化的不断“熵增”,以广泛的媒体曝光来形成营销触达的行为已显得如堕烟雾,传播环境多方面的改变影响了广告主的营销定位。作为汽车营销的核心,当今汽车消费者需求越发多样化,并分散在更加细化的圈层中,想要准确认知并精准触达目标消费者,需要进行更深入的洞察与更精确的投送渠道;同时,以优质内容吸引特定受众的内容营销开始成为整个营销界的共识,不管是广告主自身生产内容(bgc)还是利用外部pgc与ugc内容,优质内容对于营销的意义越发凸显。作为行圆汽车潜心研发的一站式智能分发营销平台,赤兔联盟正是建基于对内容营销与精准营销的深度融合与拓展。
赤兔联盟依托行圆汽车营销团队数十年积累的汽车行业客户资源以及海量自媒体资源,依靠媒体智能匹配,内容全网分发,媒体智投三大服务体系,为汽车厂商、厂商大区和经销商提供全网域汽车整合营销解决方案,同时帮助媒体主完成其在汽车行业的流量变现。
市场与传播环境改变汽车营销中的内容价值持续提升
2018年1月,中国传媒大学广告学院和行圆汽车联合发布了《2017-2018中国汽车营销趋势报告》,报告显示,随着中国汽车市场增速放缓,汽车品牌间的竞争日益加剧,营销更加追求效率;同时,消费群体更加重视汽车个性化、兴趣化、圈层化、品质化,且重视信息及服务的便捷性、即时性。在现有市场环境中,汽车对用户需求的满足,不仅是产品功能,逐渐更多转移为情感需求、场景需求。从潜客触达到成为用户,内容营销的优势正在于优质内容的持续生产与传播能够形成印象积累、汇聚品牌和产品势能。
相对于传统营销追求品牌与消费者大规模的单项沟通的“masscommunication”理念,内容营销与前者本质的区别是吸引特定人群主动关注,其根本驱动力是内容对于特定消费人的“粘性”。从这个意义上出发,车企在公关活动中创作的海报、h5场景甚至病毒视频虽然都可以被定义为广义上的内容,但这种大部分时间都在“自说自话”的内容距离真正内容营销尚有一段距离。
为了能够为汽车客户提供全流程的营销内容解决方案,行圆汽车的赤兔联盟对营销内容平台化生产进行了全面创新。在内容生产端,它能聚合多来源、多形式的内容,为营销传播提供丰富的原生素材,而且系统能根据品牌特征和传播效果对内容ip进行匹配和二次编辑亦或将任务派发给自媒体等原创内容生产者,进行定制生产。这样不仅能缩短生产周期,还能实现快速反馈,从而更好地匹配用户需求。
同时,依托海量媒体资源及大数据推荐算法,赤兔联盟媒体智能匹配系统通过底层态度关键词库和人工智能推荐算法共同提炼出一个包含用户心理态度、品牌/产品、媒体渠道调性特征等多种维度的创新性ip标签库进行动态交叉匹配,达成最合理化的资源匹配及传播策略制定。
全主体参与,形成多频次、多层次传播扩散效果
内容营销的另一个前提是基于用户洞察与用户需求进行。具体来说,对于用户的认知需要从过去的基本人口特征转变为对其生活方式、个性价值观和精神状态的洞察;对于媒体渠道的认知则需要从过去粗放的类型划分转变为对其语言风格、品牌调性、受众个性和互动特征的发掘;而对于品牌/产品的认知则从功能、参数转变为对其品牌形象、人格化内涵的了解。
如果说营销内容平台化生产与媒体智能匹配系统为赤兔联盟提供了源源不断的营销驱动力,那么内容全网分发系统就是它的cpu(中央处理器),其目的是为了集约高效地实现用户与信息、商品的匹配。传统的传播分发中,各主体间数据较为分散,难以形成深度洞察,且营销传播多为静态、线性的沟通模式,灵活性较差,性价比偏低。赤兔联盟建立起了全新的标签体系,通过大数据算法与ip标签匹配精准渠道,以“主动分发”替代“信息等人”,满足营销广度与精度的拓展,实现内容多触点、多场景、更精准的规模化覆盖。
从社交、搜索等线上即时媒体,到展会、商超等线下区域媒体;从用户每日早、中、晚习惯触达的媒体,到求职、育儿、养老等特定人生周期所关注的媒体;从提供情感或精神内容的场景,到提供产品或服务的场景媒体……赤兔联盟以多重分发场景,贴合目标用户的生活消费场景,进行全网域分发触达,从而实现碎片化传播环境下精准用户覆盖的最大化。
同时,在个人社交驱动和自媒体盛行的传播环境下,赤兔联盟的营销信息分发也突破常规、另辟蹊径。在分发环节搭建起内容交易及众包平台,通过利益机制鼓励自媒体主动领取分发任务信息分发给受众。
自媒体甚至普通个人都可以向营销任务中心认领营销物料,实现与营销中心的收益与分成,这充分调动了这些自媒体渠道的自主性;认领物料后,自媒体进行有针对性的内容创作和传播分发。正反双向传播结合,既保证了多渠道、多层次的常规触达,也在一定程度上弥补算法匹配可能出现的疏漏,确保传播效果。
目前,传统的商业媒体渠道,如媒体广告资源、kol自媒体等,依然是传播的核心力量。但在现实世界的中,影响力不只是kol具备。少数人在引导,大多数人在跟随,这就是消费潮流产生的本质。很多用户周围的“意见领袖”尽管影响的范围小,但却可以直接促进用户消费,赤兔联盟的分发优势就在于激发用户作为真正的c端主体利用个人社交网络进行扩散传播,实现企业的粉丝经济效应,而这也正是行圆汽车以互联网平台赋能汽车全产业生态的重要一步。