一流的机构卖生活方式
我们如何能将一个最多18元的笔记本，卖到88元？九口山这个品牌做到了。一个上海的年轻设计师杨军，2007年创办了这一品牌，坚持做笔记本一个产品，用工匠精神，将它做到了极致。他们的用心体现在三方面，一是用纸，坚持最优的纸、最合适的纸；二是手工制作，每个本子产量都不大，但用了10年时间，卖出了25万多本；三是最重要的，是精心的设计，他把哲学的思考、生活方式都体现在了笔记本之中，你拿到他们的笔记本，会感到一种浓浓的情怀。比如说在2010年，经过两年的规划，九口山推出第一季5种life document生活主题笔记本，包括工作笔记：有工作计划、工作记事、好友联系表；美食笔记：有详细的菜谱笔记、做法细节、更可以编写自己的美食地图；电影笔记：记录电影信息、贴电影图片、写电影评论；健康笔记：可以制定健身计划、收集健康和生活的知识；单词笔记：每天5个单词，简单易行的单词识记手册。
这些笔记本都是从生活出发，研究生活的细节，寻找生活的逻辑，我们仔细考虑每本本子内页的格式设计，要严谨而不死板，要有趣而不肤浅，让笔记本成为生活中实用的好伴侣。这个系列也是九口山2010年最重要的产品系列，上市未久就开始重印。
一流的产品，主打生活方式
由此，引申出第一个观点，一流的产品，在主打生活方式。九口山便是如此，这一系列生活方式主题的笔记本使笔记本成为生活方式的代言，写完就是一本书，值得终身收藏。哲学的思考也融入到了产品，比如说砖头笔记本，外面是砖头，笔记本包在里面，如果你想用笔记本，必须把砖头敲碎，如果你不想破坏这种艺术的统一，你就只好把它当砖头保存了。这个砖头的笔记本成为它的一个爆品，网上已经炒到了五百多元。
这样的例子，不胜枚举，很多小众品牌，都在做这样的尝试。前些天我去看杭州创意生活展，有一个品牌叫“野录”，主打“走出城市、回归山野”的生活方式。这种生活方式是通过户外的一些影像来传递给我们的，他就带出了一系列的生活方式产品，比如说户外旅行、传统文化产品、野外美食、当然，还有西部公益，在玩的过程中做公益。有个房地产打造了“原物山丘”品牌，商业空间瞬间高大上起来，号称“原物山丘不是传统的铺位商业，也不是微电商，她只想创造一种生活形态”，在活动上推出了“给你一平方米，是你的梦想参与空间”。你可以想象，如果有几百个人参与其中，就可以在这个商业空间中看到多少来自大家的创意。而这些创意汇聚成了他们想倡导的生活方式的形态。
看了展览会，我有一种强烈的感觉，生活方式引领的消费时代已经到来。参加了其中的论坛，有一句话印象非常深刻，“消费升级是下一个创业窗口，而情感消费，是窗口中的窗口。”
今天，人群在分层，消费在升级，以生活方式引领的消费，将成为一个人身份、品味甚至地位的象征。在今天，88元买一个笔记本，变得越来越正常。有些极简生活方式的人，会只买一类一色的t恤衫，花个几百块钱，他也觉得正常，哪怕始终是一个形象，好象一年都不换衣服似的。
在浮躁的城市生活面前，很多人已经开始反省，反省物质主义。很多人已经不再上淘宝购物，今年双十一大家可以看到淘宝对明年的一个预测，他们觉得充满了变数，而不再是盲目地乐观。现在越来越多的人在买买一件是一件的商品，只要喜欢，价格不是问题。而断舍离，也成为越来越多都市青年的生活风尚。
我们也到了这一天，我喜欢的咖啡，坚决不是快递哥送上门的咖啡，也不是一些连锁店的咖啡，而是夹上本书，走在路上，想象温暖咖啡馆味道的快乐。去的咖啡馆，也不再是星巴克一样的连锁咖啡店，而是一个小众的有情调的咖啡馆，里面，重要的不再是咖啡，而是一种生活情调和生活的社群，而是三三两两的朋友，一个调调基本相同的。这种生活方式的吸引力，成为我们选择咖啡的最重要的标准。
所以，像社区咖啡馆、社区书店这样的实体店，在日本、英国等都从未被电商干掉过，因为他们有社区精神、社区文化的沉淀，我们相信这样的实体店，在中国也会复兴起来。
一流的空间必然在经营生活方式
由此引申出第二个观点，一流的空间必然在经营生活方式。
大家都听说过裸心谷吧，就是在莫干山之中的高端民俗，一个晚上要5000元以上，预订到春节后都订不到房间。裸心的创办人是一个南非人，正宗老外，有一个中国名字叫高天成，在2005年来到中国。当他在繁华喧闹的上海工作时，非常思念南非的辽阔空间。他在农场长大，终日与草原为伴，与群山为伍。像多数人一样，城市生活的紧张步调、空气污染、生活压力等等都令他窒息。他开始往乡间寻找一个可以休憩、放松的地方。他七次深入在上海西边的腹地寻觅，有时驾车，有时骑单车。最后，他见到了在一片竹林覆盖下的莫干山—— 一个曾经是外国殖民时代的避暑圣地。在靠近山头，一个叫三鸠坞的地方，座落着一栋栋早年西方人盖的别墅，房屋结构都还完好。别墅大多都闲置着，有些看来有点破旧了。只有一小群本地人还住在这，靠制茶、种菜、和竹林为生。他灵机一动，知道自己需要做什么了。他费了好大的力气一一找到这些农舍的主人，说服了村长，租下一些没人住的农舍，改建成度假屋。在2011年10月，裸心谷开幕了。
我们来看看裸心谷的宣传词，看看大家有没有感悟，“人类原本不是生活在喧嚣的城市里，不应该每天困在在屋里，也不能由一张纸决定一生的成败。我们的脚不是为鞋而设计，我们根本不应该穿鞋。我们是大自然的孩子，我们都是赤裸裸的来到这个世界。然而，我们穿上了鞋，也穿上了衣服。在自己亲手打造的城市里生活，每天在玻璃窗后的房间里辛苦工作，奋力向上。我们已经完全适应这种都市的生活方式了。我们很好的适应了这个我们自己建造出来的都市生活方式，但是我们不应该忘记那个真正的自己。有时，我们应该回去那个最本源的自己。赤裸裸的，回归大自然，寻回自我。裸心是一个让我们可以重拾身心的平衡，并找回自我的地方。在豪华舒适的住所，和大自然融为一体，沉浸在一片静谧里，适时适地的强健及调理身体。在裸心，吃的是当地的健康的食物，饮的是自然山泉及美酒佳酿。可以尽情的从事喜爱的户外活动，还可以享受精致到位的水疗及使用各项养身设施。在裸心，我们可以重新体验自然的生活步调。”怎么样，这份宣传词是不是足够有吸引力？
裸心作为一个酒店品牌，成功打造了一个生活方式的品牌，而这样的品牌一旦形成，就具有极强的延展性和极强的粘性，使你不得不为这种生活方式买单，并且是买一个大单。裸心谷现在要做一个系列的品牌，他们正在其他的地方打造两个高端的民宿，分别叫裸心泊、裸心堡。而他们系列的产品裸心味、裸心品已经推出，而主打生活方式社群的裸心社在上海也开展得如火如荼，裸心飞等主打教育培训、青少年活动的项目也已经启动。所以我们可以看出，裸心谷已经从一个一流的空间打造发展为一系列的生活方式的品牌。
一流的机构必须做生活方式
由此，推出第三个观点，一流的机构必须做生活方式。因为不做生活方式，就没有未来。在美国，文化人士或者高薪白领认为穿着没用过杀真菌剂和杀虫剂的棉花做的有机棉t恤是一种更健康、时尚的生活方式。下班后，他们不会去麦当劳，而是去全食超市买点东西回家，或者就直接在那里的熟食店吃饭。这些生活方式曾经是一小部分新兴阶层偏爱的新潮生活方式，也是很多工薪阶层向往的生活方式。这种生活方式就是由主打有机食品的企业“全食超市”创造的，它在商业上取得了巨大的成功。而全食超市的高明之处就在于，它把这种本来是边缘化的生活方式逐渐变成主流的生活方式，哪怕它卖的东西是普通超市的好几倍，但顾客愿意为生活方式买单。如今全食超市已经是美国最大的天然食品和有机食品零售商，在全球拥有265家分店，取得了巨大的商业成功，这背后的主要原因就是它在倡导一种生活方式。
在中国，大家都可以看到一个趋势，很多传统的企业都在转型，比如酒店业，很多酒店都在由标准化的星级酒店向有特色化的酒店转型。就像悦榕庄，它是一个非常高端的酒店，它就推出了很多文创的内容。它推出了一个品牌叫悦榕阁，在积极倡导生活得价值和生活的理念，它的产品都来自于贫困的地区，并且与当地民俗文化公益推广相关联，悦榕阁就希望通过推广当地特色的产品，来为当地的妇女带来更多的就业机会，为当地的可持续发展出力。所以我们也可以看到，悦榕阁的目的也是为他们的高端顾客塑造出一种文化价值和文化意义。
我们也可以看到，在中国很多民宿其实都在打造生活方式。比如很多自行车主题的民宿，你可以在他们的酒店里骑自行车，可以和车友一起交流，可以做一些户外的小比赛。有一些主题可能是在做水上运动等等，各种不同的主题、不同的生活方式都在民俗里面特征越来越明显。很多企业都在倡导生活方式，这种例子很多，比如说有一个做自行车的，叫700bike，他们就认为，自行车就是一种生活，所以他们不只是做自行车的，而是做骑行文化的。
有一些商店的陈设，也非常有创意，比如一些生活化、类型化的陈设。比如说申活馆的陈设。在“申活馆”里，不仅有传统书架和图书，更有咖啡店、手艺教室、美食教室、皮革工坊、印刷工坊、家庭摄影、花艺空间、亲子空间等多种体验式服务空间。而其中书的陈设，已经都开始类型化了。比如说它有一类书叫“人类群星闪耀时”，主要都是一些哲学思考类的书籍。此外还有“家庭藏书计划”、“都会话题指南”等10余个主题，分别瞄准不同读者群。如“带一本书上飞机”书架这样描摹它的读者：可能开了家小型创意公司或在跨国企业的市场营销部门工作，几乎每周都有一段空中飞行的经历，从上海到北京，正好读完一本书。
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所以，我们的公益组织、社会组织也要卖生活方式。倡导生活方式其实是社会组织的专长，尤其是生活方式的解读和营造，但是社会组织的弱点在于将生活方式产品化的能力，在这一方面，还是企业会比较好一些，有了好的产品化、有了好的运营，才能让我们社会组织做得公益产品、公益活动被更多人认可和接受，否则再好的东西如果没有倡导都难以让更多人知道。所以，希望更多的社会组织能卖生活方式，这也是一个建议吧。